レンタルの流れ

Rental Station(レンタルステーション)ネットで申し込み。飽きるまで使ってコンビニで返却!

まずは会員登録

  1. オンライン上で会員登録をお願いします。
  2. 料金支払い方法がクレジット払い のみさせていただきますのでクレジットカードのご用意をお願いいたいます。

オーダー

  1. お気に入りのバッグをお探し下さい。
    ブランドやバッグの形、レンタル価格、バッグの名前など様々な検索手段をご用意致しております。
    お気に入りのバッグが見つかりましたら、お好みのレンタル期間を3つの中よりお選び下さい。
  2. Rentalstationよりオーダー受付のメールをご登録のメールアドレスにお送りいたします。
  3. 商品発送の際、発送メールをお送りいたします。
  4. 商品がお客様のご自宅に到着いたします。

※バッグ一覧や検索画面で仮に「レンタル可能」となっていても、
コンピューター処理上の時間差などによって、既に「貸出中」となっている場合があります。
したがって、オーダーはRentalstationから「ご発送メール」を受信した時点で確定となります。
最短翌日(15:00までのオーダーは当日ご発送します。15:00以降は翌営業日に発送します。)
土曜日も発送業務は行っております。
※日祝日のオーダーは翌営業日にご発送となってしまいますので、
平日(土曜日は15:00まで)にオーダーされることをおすすめ致します。
※天候や交通事情他の理由によって到着が遅れる場合がございますのでご了承下さい。



お受け取り

バッグが到着したら、以下のものが入っているか確認し、ご返却まで必ず全てキープしておいて下さい。

  • オーダーしたバッグ
  • 届いた時の箱
  • 届いた時の梱包材
  • ご返却時の元払い伝票
  • ご返却マニュアル
  • アンケート用紙

※保存後、錠前、鍵、ストラップなど、受取時の付属品は必ず全て返却して下さい。



お気に召さない場合

到着したバッグがお客様の思っていたものと異なる場合、「品質保証、全額返金制度」をご利用下さい。
お気に召さない商品であれば、Rentalstationではレンタル料金は頂きません。
詳しくは「品質保証!全額返金制度」をご覧下さい。



ご返却

商ご返却期限とは、バッグがRentalstationに到着しなければならない日となります。
余裕を持ってご返却されることをおすすめします。
付属のマニュアルを参考に、バッグを梱包し、お近くのコンビ二などで発送して下さい。
(必ずご返却期限までにRentalstationに到着するようにして下さい。)
バッグがRentalstationに届いた時点で「ご返却完了メール」をお送りします。
ご返却完了メールが届いた時点で次のバッグがレンタル可能となります。
ご返却は原則として佐川運輸にてお願いしています。
もし、付属伝票を失くされた場合やお近くに佐川急便の取扱店が無い場合、
Rentalstation宛に一般の宅配便で元払いにてご返却下さい。
また、箱や梱包材を失くされた場合はRentalstationまでご連絡下さい。再発送致します。
(多くの地域では佐川急便の集荷センターがございますのでまずはお問合せ下さい。集荷の依頼も可能です。)